商品代金以外の必要料金

送料と消費税が原則お客様負担となります。商品代金は税込金額で表示しております。送料は配送地によって変動します。代金引換の場合、別途代引き手数料が発生します。税込10,500円以上お買い上げのお客様は、送料・代引き手数料ともに有限会社DiA（以下当社と記す）にて負担させて頂きます。（但し縄・離島・一部地域は1,050円をご負担いただきます）

 

申し込みの有効期限

原則注文日より7日以内。クレジットカード決済を選択後、情報の不備や限度額オーバー等お客様都合によるカード決済が不可能な場合、スタッフよりご連絡させて頂き、連絡日より7日以内に電話、もしくはメールでのご返信が無かった場合、ご注文自体をキャンセル扱いとして処理させて頂きます。

 

不良品の扱い

到着した商品が不良品だった場合、注文日、注文者名、不良部分、在庫状況を確認させて頂いた上で着払いによる返送完了後、良品と交換または返金を行わせて頂きます。不良品のご連絡は商品到着後7日以内にお電話、またはメールにてご連絡下さい。到着後7日を超えたご注文及び商品に一定の着用が認められる商品に対しては、返品交換のご要望はお受けできません。あらかじめご了承下さい。

 

返品・交換について

原則として商品不良以外の、お客様理由による返品は受け付けておりません。サイズ交換は商品到着後7日以内にご連絡頂き、お客様送料ご負担によるサイズ直しを施させて頂きます。尚、当社からの再送に伴う送料は負担させていただきます。

 

販売数量

限定商品、及び継続した仕入れが不可能な商品以外は原則として限定無し。

 

商品の引渡し

原則として当日正午までのご注文で、在庫がある商品は即日発送いたしますが、お客様による配送日指定がある場合や、当社による引渡し時期の指定がある商品はこの限りではありません。また、配送住所は日本国内に限らせて頂きます。

 

お支払い方法

代金引換

クレジットカード

銀行振込

 

お支払い期限

代金引換をご利用の場合、商品の引渡し時に現金、もしくはカードにてお支払いください。ご注文時にクレジットカード決済をご利用の場合、即時お客様による決済手続きが行われます。決済用情報はSSLにより保護された状態でカード会社へ通信されますので、当社には決済用詳細情報は知らされません。

 

その他

その他、お支払いや配送に関する詳細はカスタマーサービスをご覧下さい。